Доставка

Сколько это занимает

Каждую вещь мы делаем вручную после заказа, с именем, которое вы ввели. Изготовление и доставка вместе занимают 8–15 рабочих дней (с понедельника по пятницу) от заказа до вашей двери.

К Рождеству 2026 года закажите до 2 декабря: тогда даже самая медленная доставка придёт до 23 декабря.

Куда мы доставляем

На домашние адреса в Латвии, Литве и Эстонии. В другие страны и в почтоматы мы пока не доставляем.

Каждый заказ едет одной посылкой на имя, которое вы указали в корзине. Укажите номер телефона, чтобы курьер мог связаться с вами насчёт доставки.

Сколько это стоит

Ничего. Доставка бесплатна, а в цене, которую вы видите, уже есть НДС и ввозные пошлины, поэтому при получении ничего доплачивать не нужно.

Отслеживание

Когда посылка отправлена, мы присылаем вам по электронной почте её номер отслеживания. Он есть и на странице вашего заказа: ссылка в письме о заказе.

Посылка задерживается или пропала

Если посылка не пришла через 15 рабочих дней после заказа, напишите нам на info@embroiderednames.com. Мы проверим отслеживание у перевозчика, и если посылка потерялась, сделаем вещь заново или вернём деньги. Вот что мы делаем, если что-то не так.