Что делать, если с заказом что-то не так?

Напишите на info@embroiderednames.com, укажите номер заказа и, если можете, приложите фото. Если мы ошиблись в имени, цвете или вещи, если вещь с браком или пришла повреждённой, мы сделаем её заново и отправим бесплатно или вернём всю сумму.

Если вы заметили свою опечатку в имени, напишите сразу: если изготовление ещё не началось, мы бесплатно исправим имя. Если посылка не пришла через 15 рабочих дней после заказа, мы свяжемся с перевозчиком и, если посылка потерялась, отправим новую вещь или вернём деньги. Все шаги: проблемы с заказом.

Добавить Embroidered Names в предпочитаемые источники Google